Публичная оферта
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) интернет-магазина [Название магазина], расположенного по адресу [адрес сайта], и содержит все существенные условия договора между Продавцом и Покупателем.
1. Определения и термины
- Продавец: [Полное наименование организации или ФИО индивидуального предпринимателя], зарегистрированный по адресу: [юридический адрес].
- Покупатель: любое физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
- Товар: продукция, представленная к продаже на сайте [адрес сайта].
- Сайт: интернет-ресурс, расположенный по адресу [адрес сайта].
- Заказ: выбор Товара Покупателем и оформление его через корзину на Сайте.
2. Общие положения
- Настоящая публичная оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при покупке Товаров через Сайт.
- Оформляя Заказ, Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей оферты и принимает их в полном объеме.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия оферты всегда доступна на Сайте.
3. Условия заказа Товара
- Покупатель может оформить Заказ на Сайте самостоятельно или с помощью оператора службы поддержки.
- При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные о себе (ФИО, контактный телефон, адрес доставки и т.д.).
- Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.
4. Оплата Товара
- Цена Товара указана на Сайте в рублях РФ и включает НДС (если применимо).
- Оплата Товара производится одним из способов, указанных на Сайте (банковская карта, электронные платежные системы, наличные и т.д.).
- Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. Доставка Товара
- Доставка Товара осуществляется силами Продавца или привлеченных третьих лиц (курьерские службы, почтовые службы).
- Сроки и стоимость доставки указаны на Сайте и могут зависеть от региона доставки.
- Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара курьеру или в пункт выдачи.
6. Возврат и обмен Товара
- Возврат и обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения Товара, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, ярлыки, пломбы и документы о покупке.
- Товар ненадлежащего качества подлежит замене, ремонту или возврату в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
- Возврат денежных средств производится в течение 10 дней после получения Продавцом возвращенного Товара.
7. Ответственность сторон
- Продавец несет ответственность за качество Товара в соответствии с действующим законодательством РФ.
- Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных данных при оформлении Заказа.
- Продавец не несет ответственности за задержки, произошедшие по вине третьих лиц (курьерских служб, банков и т.д.).
8. Конфиденциальность
Продавец обязуется не передавать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Разрешение споров
- Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров между сторонами.
- При невозможности урегулирования спора путем переговоров, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.
10. Реквизиты Продавца
- Наименование: [Полное наименование организации или ФИО ИП]
- ИНН/КПП: [ИНН/КПП]
- Юридический адрес: [юридический адрес]
- Телефон: [контактный телефон]
- Email: [электронная почта]